SERVICE&MAINTENANCE

〈ADA LAB〉でワークショップを受けていただいた方には、制作したパルダリウムのケースサイズや植物に合わせた管理方法のカルテをお渡ししています。霧吹き回数や施肥量、温度、湿度、LEDの光量にいたるまで、世界にひとつだけの作品を美しく育てていくための細やか情報が記載された専用のカルテです。使用機材データも記録されるため、次回以降の来店時にお持ちいただければ、消耗品のご案内やアドバイス、メンテナンスプログラムなどもスピーディに行えます。

まだ経験したことのないガラスケース栽培では、さまざまなトラブルが発生することもあります。〈ADA LAB〉のワークショップで制作いただいたパルダリウムは、そうしたトラブルを解消するためのアフターケアも充実。制作後には専用の<プランツカルテ>をお渡しするほか、状態が悪化してしまった際の〈リペアサービス〉、伸びすぎてしまった植物のトリミングや崩れてしまったレイアウトを整え直す〈メンテナンスサービス〉などのプログラムをご用意しています。

・制作から1カ月以内に植物の状態が著しく悪化した場合、植え替えや適切なトリミングなど無料で相談することができます。
・1カ月以上経過した場合や、お客様の不注意により枯れが生じた場合は、植え替え植物の代金+20%の別途費用で対応いたします。
・制作日時、使用植物確認のため、カルテをご持参ください。


<ADA LAB>ではワークショップの他に、ガラスケースから植物の選定まで、より自由度の高いカスタムメイドも行っております。ご要望に応じた提案をさせていただきますので、お気軽にご相談ください。


<ADA LAB>では、経験豊富なADAスタッフが常駐しています。ネイチャーアクアリウムやパルダリウム、ADA製品に関するご質問がありましたら、ぜひお気軽にお声がけください。

ADA LAB TOKYO PRE-STORE

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